Viser l'excellence dans la relation client : Interview de JC Decaux

Viser l'excellence dans la relation client : Interview de JC Decaux

Thomas Valeau, Directeur de la Relation Client de JC Decaux, dévoile sa stratégie client multicanal : br br - Comment construire une relation client cross-canal ? br - Pour répondre à quels objectifs ? br - Comment intégrer les réseaux sociaux Facebook et Twitter dans cette stratégie ? br - Comment renforcer les opportunités d'interactions avec les clients ? br br Les Regards Croisés du Marketing Digital : Une production emarsys en partenariat avec MC Factory - &


User: Regards Croisés TV

Views: 130

Uploaded: 2013-06-30

Duration: 04:06

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