6ème partie de la Table Ronde "Stratégies multicanal pour client omnicanal" organisée par MC Factory en partenariat avec , et , avec 4 invités de marque : br - Michelle Lamberti : Directrice Marketing France de Marks & Spencer br - Stéphanie de La Roncière : Responsable du Service Fidélisation et Relation clients de Corsair br - Morgane Castanier : Directrice Marketing Internet de SFR br - Ollivier Monferran : Responsable Digital & CRM de la marque Opel General Motors br br Au programme : de l'urgence de réconcilier les canaux pour répondre au client devenu omnicanal, offrir une continuité dans le parcours client, en intégrant la digitalisation des points de vente, le mobile, les réseaux sociaux et ainsi être au plus près des attentes des clients.