La Defensora del Pueblo considera imperativo que las administraciones públicas recuperen la confianza de la ciudadanía y defiende para ello una auténtica política de transparencia. "Tenemos que recuperar la confianza. Creo que es imprescindible, la hubo años atrás: yo participé en la Transición y la ha habido y tenemos que recuperarla", ha señalado.