Eram : Concilier e-commerce & points de vente et personnaliser la relation clients

Eram : Concilier e-commerce & points de vente et personnaliser la relation clients

3ème partie de la Table Ronde "Comment tendre vers une relation marqueclient de plus en plus personnalisée" où Renaud Montin - Directeur Marketing de Eram (leader de la chaussure en centre-ville et centres commerciaux) explique comment une connaissance client fine (transactionnelles, RFM, comportementales) permettent de déployer des stratégies marketing efficaces pour offrir des services personnalisés à leurs clients.br br Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory en partenariat avec et Adobe .


User: Majda Chaplain

Views: 37

Uploaded: 2014-03-15

Duration: 05:39