Fünfzig Milliarden Nachrichten pro Tag und täglich eine Million neue Nutzer: WhatsApp ist der derzeit erfolgreichste Messenger-Dienst. Smartphone-User verschicken über solche Apps Texte, Bilder, Videos und Sprachnachrichten. Gerade junge Nutzer verzichten dadurch vermehrt aufs SMS-Schreiben oder die Kommunikation über Facebook.