Aux HUG, les bénévoles accompagnent les patients depuis 1997. Ils sont une vingtaine entre l’hôpital, Beau-Séjour et la Maternité. D’autres bénévoles sont présents dans les hôpitaux de Bellerive, de Loëx et des Trois-Chêne, ainsi qu’à l’hôpital des enfants. Dans cette émission, nous suivons Michèle Métrailler, bénévole depuis 8 ans dans une unité de neurochirurgie. br br Chaque année, les HUG recherchent des bénévoles. Les critères de sélection sont nombreux et la fonction fait l’objet d’un cahier des charges et d’obligations détaillés. Une fois sélectionnés. Les candidats suivent une formation au bénévolat d’accompagnement dispensé par Caritas Genève sur 3 mois. L’initiation au bénévolat d’accompagnement par Caritas est complétée par une formation interne aux HUG centrée sur le fonctionnement et la culture de l’hôpital, ainsi que sur les responsabilités et les limites de cette fonction. Pour les soutenir dans leur activité, les bénévoles bénéficient de formations continues et de rencontres régulières avec la coordinatrice et une psychologue.