Malaysia Airlines, MAS sedang menunggu penerbangan MH370 diisytiharkan hilang secara rasmi bagi membolehkan bayaran pampasan dibuat kepada waris penumpang. Pengarah Komersial MAS, Hugh Dunleavy menasihatkan keluarga penumpang penerbangan itu supaya bersabar kerana maklumat mengenai pampasan sedang diatur.