pDalam laporan tahunan yang dikeluarkan Ombudsman, laporan masyarakat terbagi menjadi 10 maladministrasi.p br br pLaporan terbanyak terkait pelayanan publik dibidang penegakan hukum.p br br pAdapun instansi Kepolisian dan Peradilan menjadi instansi yang paling banyak dilaporkan oleh masyarakat terkait pelayanan publik.