[단독]“악화된 배송 환경…출발 30분 전 기내식 독촉”

[단독]“악화된 배송 환경…출발 30분 전 기내식 독촉”

ppbr br 아시아나 항공에서 식사 없는 비행이 발생한 이유가 추가로 드러났습니다 br br아시아나가 기내식 공급업체를 바꾼 뒤 음식배달 경로를 예전보다 길고 복잡하게 바꿨습니다. br br정다은 기자가 단독 취재했습니다.brbr[리포트]br아시아나 항공 기내식 납품 공장에서 나온 냉장 트럭입니다. br br그런데 기내식을 실은 트럭이 1km 거리의 공항으로 안가고, 유턴을 해서 반대 방향으로 향합니다. brbr트럭이 도착한 곳은 기내식 공장에서 차량으로 10분 거리에 있는 물류 창고. 물컵, 술, 담요 등 기내 물품을 추가로 실으러 온 겁니다. br br기존엔 기내 물품이 기내식 공장에 미리 배달돼 있어서 기내식만 더해 바로 공항으로 보냈는데, 지금은 물류창고에 기내식을 가져가 내려놓고 기내 물품과 재분류한 다음에야 공항 배송을 할 수 있게 된겁니다.br br길어진 경로 탓에 배송 시간은 크게 늘어났습니다. br br[기내물품 배송업체 관계자] br"(기존보다) 30분 이상 더 깨지는 거죠. 10분 이상 떨어진 상태에서 아이템이 두 군데로 구분된 상태에선 운송하기 참 어렵죠.” br br이런 상황에서도 독촉은 계속됐습니다. brbr기내식 협력업체 직원들은 최근까지도 "출발 30분 전까지 기내식이 안 실리면, '노밀 서비스', 즉 기내식 없이 출발한다"는 공지가 회사에서 내려왔다고 주장했습니다. brbr협력업체 직원들은 이 지침을 아시아나 항공이 보냈다고 보고 있습니다. brbr이에 대해 아시아나 측은 "일시적으로 해당 지침을 만든건 맞지만, 협력업체에 전달한 적은 없다"고 해명했습니다.br br채널A 뉴스 정다은입니다. br brdec@donga.


User: 채널A News

Views: 1

Uploaded: 2018-07-06

Duration: 01:35

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