تدور أحداث القصة حول شخصية (مدام جهاد) وهي إمرأة طيبة ولكن بعض الظروف تحولها إلى شخصية قاسية حين تتعرض لحادثة مؤلمة أثناء الحرب الأهلية السورية، وترصد الأحداث اللاحقة حالتها النفسية وما تعانيه من انعكاسات أخرى مثلها مثل بقية شخصيات العمل، في خط درامي آخر تقوم الفنانة نادين تحسين بك بدور فتاة تعاني من العنوسة نتيجة للظروف القاسية.