Sejumlah penumpang Sriwijaya Air tujuan Ternate yang batal diterbangkan di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar, Sulawesi Selatan merusak fasilitas yang berada di loket customer service. Para penumpang diduga kesal setelah tak kunjung mendapat kejelasan dari pihak maskapai terkait pemberangkatan mereka.