마스크 소비자상담 급증…배달 지연·구매 취소 대부분

마스크 소비자상담 급증…배달 지연·구매 취소 대부분

마스크 소비자상담 급증…배달 지연·구매 취소 대부분br br 신종 코로나바이러스 감염증, 코로나19 여파로 지난달 마스크 관련 소비자 상담이 급증했습니다.br br 한국소비자원에 따르면 지난달 접수된 소비자 상담 5만7,641건을 분석한 결과, 마스크 등 보건·위생용품 관련 상담이 한 달 전보다 12배로 급증했습니다.br br 주로 전자상거래로 구매한 마스크의 배송 지연이나 구매 취소 관련 소비자 불만이 많았습니다.br br 코로나19 감염 우려에 따른 국외여행 상담도 400 가까이 급증했고 항공여객 운송서비스 관련 상당도 60 가까이 증가했습니다.


User: 연합뉴스TV

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Uploaded: 2020-02-14

Duration: 00:35

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