배달 주문 폭주...거리 두기 사각지대에 선 '배달 기사' / YTN

배달 주문 폭주...거리 두기 사각지대에 선 '배달 기사' / YTN

배달 업계 호황…정작 배달 기사들은 방역 걱정 br 배달 폭증에 대면접촉도 늘어…확진자 발생 장소 배달도br br br 코로나19 확산 속에 배달 주문이 폭주하면서 관련 노동자들의 업무 강도는 더욱 커졌습니다. br br 한 사람이 하루에 백 건 가까이 배달하기도 하는데, 몸이 고달픈 건 둘째치고 더 큰 걱정이 있다고 합니다. br br 홍성욱 기자입니다. br br [기자] br br "콜이 들어왔습니다! 콜이 들어왔습니다! 콜이 들어왔습니다!" br br 점심시간을 앞두고 배달 주문이 쏟아지기 시작합니다. br br 커피부터 점심 메뉴까지 종류도 다양합니다. br br 음식을 받아서 전달하고 현장 결재까지 마치면 배달 완료. br br 점심도 거른 채 또 운전에 나서지만 밀려드는 주문 탓에 시간을 맞추기 어렵습니다. br br 음식을 기다리는 고객은 답답하고, br br [배달 앱 이용 고객 : 한 시간 정도 기다린 것 같아요. (대기시간이)조금 늘어난 것 같긴 해요. 10분, 15분 정도.] br br 음식점 사장님들은 애가 탑니다. br br [오혜영 ○○패스트푸드 점주 : 한번에 비슷한 시간에 다 같이 드시니까 어쩔 수 없이 시간을 다 맞춰드릴 수 없고 한 시간 정도 걸리는데, 그것도 손님들은 힘든 부분이에요. 배고프니까.] br br 한 배달대행업체의 지난달 주문량은 1,347만 건으로 지난해 같은 달(559만 건)과 비교하면 두 배 이상 늘었습니다. br br 업체마다 인력을 수시로 모집하는데도 주문량을 감당하기 어렵습니다. br br 어느 때보다 호황인 배달 업계. br br 하지만 정작 기사들에게 걱정은 따로 있습니다. br br [오기영 배달 기사 : 아무래도 불가피하게 카드 결제도 하고 현금 결제도 하긴 하는데 그때도 저희도 불안하긴 하죠. 확진자가 계속 늘어나는 상황이고.] br br 배달이 늘수록 고객과 대면 접촉하는 횟수도 늘 수밖에 없다는 것. br br 특히 확진자가 나온 장소로 주문이 들어오면 찜찜하기 그지없습니다. br br [오기영 배달 라이더 : 사랑제일교회 같은 경우도 두 번 정도 배송 가긴 했는데, 겁나기도 하는데 그래도 마스크랑 손소독이랑 꼼꼼히 개인위생 관리 철저하게 하면서 하는 데까지 최대한 최선을 다해봐야죠.] br br 혹시라도 감염의 매개가 되진 않을지 더욱 불안한 요즘. br br 배달 기사들은 방역수칙 준수에 잔뜩 촉각을 곤두세우고 다시 배달에 나섭니다. br br [박장호 배달 라이더 : 저희는 하루에도 몇백 명, 몇천 명 만날 수 있거든요. 그런 분들이 다 방역 수칙을 지켜주시면 저희도 안 퍼뜨... (중략)br br ▶ 기사 원문 : ▶ 제보 안내 : , 모바일앱, social@ytn.co.


User: YTN news

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Uploaded: 2020-09-05

Duration: 02:42

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