Les hôtels de luxe n'aiment guère montrer leurs coulisses. Car derrière une image lustrée se cache parfois une réalité moins reluisante pour les petites mains des établissements cinq étoiles et des palaces. "Complément d'enquête" a voulu comprendre ce que vit dans sa chair une femme de chambre du "George-V". Infiltration dans un univers feutré, où règnent pression constante et cadences parfois infernales.