Ngày nay, sản phẩm đến tay người tiêu dùng càng tiện dụng thì càng dễ được người tiêu dùng lựa chọn. Bên cạnh sự tiện ích về công năng sử dụng, sản phẩm còn phải được tích hợp công nghệ số để truy xuất, minh bạch thông tin. Một sản phẩm thông minh thế hệ mới phải hội đủ các điều kiện mà người tiêu dùng đòi hỏi, càng ứng dụng nhiều công nghệ càng làm cho sản phẩm thông minh hơn.