Untuk meringankan beban pengguna domestik atau kediaman, Pelan Bayaran Mudah diperkenalkan antara lain memberi peluang kepada pengguna boleh bayar bil tertunggak secara ansuran sehingga Disember 2020.br br Pelan bayaran ansuran ini tidak mengenakan caj tambahan dan tiada pemotongan bekalan sehingga 31 Julai ini dan tiada caj lewat bayar sehingga September 2020.