Setiasausaha Kerajaan Negeri Pahang, Datuk Seri Dr Sallehuddin Ishak mengakui bantuan yang diberikan pihaknya lambat diterima oleh mangsa banjir. Ini berdasarkan beberapa faktor termasuk pusat pemindahan sementara yang dibangunkan juga tenggelam selain masalah terputus hubungan dengan pihak luar.