Dale Carnegies Buch "Wie man Freunde gewinnt" ist eines der effektivsten Bücher der Welt über zwischenmenschliche Beziehungen. br br ⏩ INHALT:br br 00:00 - Einleitungbr 00:42 - TEIL 1 Grundlegende Techniken im Umgang mit Menschen br - Kapitel 1: Kritisieren, verurteilen oder beschweren Sie sich nichtbr 02:58 - Kapitel 2: Geben Sie ehrliche und aufrichtige Wertschätzungbr 04:54 - Kapitel 3: Appellieren Sie an das Interesse der anderen Personbr 06:27 - TEIL 2 Sechs Wege, um Menschen dazu zu bringen, Sie zu mögenbr - Kapitel 1: Entwickeln Sie aufrichtiges Interesse an Menschenbr 07:50 - Kapitel 2: Lächelnbr 09:40 - Kapitel 3: Denken Sie daran, dass der Name einer Person für diese Person der schönste und wichtigste Klang in jeder Sprache istbr 12:09 - Kapitel 4: Seien Sie ein guter Zuhörer. Ermutigen Sie andere dazu, über sich selbst zu sprechenbr 14:06 - Kapitel 5: Sprechen Sie über Inhalte, die Ihren Gesprächspartner interessierenbr 15:43 - Kapitel 6: Schenken Sie anderen das Gefühl, Bedeutung zu haben - und tun Sie es aufrichtigbr 16:21 - TEIL 3 Zwölf Wege, Menschen für Ihre Denkweise zu gewinnenbr 17:05 - Kapitel 1: Der einzige Weg, einen Streit zu gewinnen ist, ihn zu vermeidenbr 18:05 - Kapitel 2: Beginnen Sie auf freundliche Weisebr 18:54 - Kapitel 3: Zeigen Sie Respekt für die Meinung andererbr 20:21 - Kapitel 4: Wenn Sie sich irren, geben Sie es schnell und nachdrücklich zubr 22:10 - Kapitel 5: Überlassen Sie der anderen Person einen Großteil des Redensbr 23:02 - Kapitel 6: Versuchen Sie ehrlich, die Dinge aus der Sicht der anderen Person zu sehenbr 24:16 - Kapitel 7: Haben Sie Verständnis für die Vorstellungen und Wünsche der anderen Personbr 24:50 - Kapitel 8: Beginnen Sie mit Fragen, auf die die andere Person mit "Ja" antworten wirdbr 26:34 - Kapitel 9: Lassen Sie den anderen spüren, dass die Idee von ihm stammtbr 27:43 - Kapitel 10: Appellieren Sie an ein höheres Motivbr 28:31 - Kapitel 11: Dramatisieren Sie Ihre Ideenbr 30:48 - Kapitel 12: Ködern Sie mit Herausforderungenbr 31:20 - TEIL 4 Im letzten Teil dieses Buches geht es darum, Menschen zu verändern, ohne sie zu beleidigen oder Ressentiments zu weckenbr - Kapitel 1: Beginnen Sie mit Lob und ehrlicher Wertschätzungbr 32:20 - Kapitel 2: Machen Sie indirekt auf die Fehler der Person aufmerksambr 33:35 - Kapitel 3: Sprechen Sie über Ihre eigenen Fehler, bevor Sie die andere Person kritisierenbr 36:11 - Kapitel 4: Stellen Sie Fragen, anstatt Befehle zu erteilen.