وقعت الكارثة عند الساعة الأولى فجر الجمعة بالتوقيت المحلي (18,00 ت غ) في منطقة ساتاهيب، وفق ما قال مسعف من جمعية ساوانغ روجاناثماساتان لوكالة فرانس برس.