[제보는Y] '시동 꺼짐' 벤츠 기껏 교환해준다더니..."2천7백만 원 내라" / YTN

[제보는Y] '시동 꺼짐' 벤츠 기껏 교환해준다더니..."2천7백만 원 내라" / YTN

최고급 외제차량인 벤츠 S클래스 신형 모델에서 주행 중 시동이 꺼지는 현상이 반복된다는 소식 전해드렸는데요. br br 벤츠 국내 판매사는 결함이 반복되는 데도 차를 교환해주지 않거나, 교환해주더라도 추가 비용 수천만 원을 요구하기도 했습니다. br br 제보는 Y, 김혜린 기자의 보도입니다. br br [기자] br 지난해 6월, 벤츠 최고급 모델인 S580 차량을 산 박효근 씨. br br 출고한 지 한 달도 되지 않았는데 시동 꺼짐 현상이 수시로 발생하기 시작했습니다. br br [박효근 벤츠 차주 : 시동이 꺼지는 순간에, 그 위험한 순간에 뒤에 누가 칠까 봐. 비상등 켜고 그냥 갓길로 간신히 빠졌는데. 더는 목숨 걸고는 내가 이 차를 탈 수가 없다….] br br 여러 차례 점검을 받아도 원인을 찾지 못하자 결국 수리 불가 판정이 났고, 박 씨의 항의에 벤츠 국내 판매사는 차를 교환해주기로 했습니다. br br 그런데 조건이 붙었습니다. br br 운행 기간 감가상각 등을 고려해 추가 비용 2천7백만 원을 내라는 겁니다. br br 차를 타지도 못한 채 7개월 치 할부와 보험료만 나갔는데 보상은커녕 돈을 더 내란 얘기여서 소비자로서는 받아들이기 힘든 제안이었습니다. br br [박효근 벤츠 차주 : 저는 (감가를) 도저히 받아들일 수가 없다. 그랬더니 그걸 받아들일 수 없으면 그냥 법으로 하셔야 한다고 이렇게 얘기를 하더라고. 한국 소비자를 너무 우습게 보는 거 아니냐 제가 그렇게 얘기했죠.] br br YTN 취재 이후 판매사 측은 추가 비용 가운데 2천2백만 정도를 부담하기로 했습니다. br br 벤츠 판매사의 배짱 영업은 이뿐만이 아닙니다. br br 또 다른 S580 차량에서 시동 꺼짐이 반복됐는데도 차량을 교환해줄 수 없다는 입장입니다. br br [A 씨 벤츠 차주 : 레몬법에는 법인 소유 차량이거나 렌트 차량은 교환해드릴 수가 없습니다. (그러더라고요.) 벤츠는 왜 안 바꿔주느냔 거죠. 문제가 있는 차인데.] br br 자동차에 결함이 발생하면 제조사 등이 교환이나 환불을 해주도록 하는 이른바 '한국형 레몬법'은 지난 2019년부터 시행됐습니다. br br 하지만 강제성이 없는 데다가 교환 방식에 관해서도 명시된 게 없어 제대로 보상을 받기가 쉽지 않습니다. br br [하종선 차량 전문 변호사 : 규정이 없다 보니까 자동차 제조사에서 자꾸 그러한 공제를 요구하고, (소비자들은) 약자인 입장이고 차가 빨리 필요하니까 울며 겨자 먹기 식으로 (받아들일 수밖에 없는 구조입니다... (중략)br br YTN 김혜린 (khr0809@ytn.co.kr)br br ▶ 기사 원문 : ▶ 제보 안내 : , 모바일앱, social@ytn.co.


User: YTN news

Views: 1.5K

Uploaded: 2022-09-14

Duration: 03:11

Your Page Title