[김대호의 경제읽기] '성과급 잔치' 카드사 민원 급증…'제도' 지적 최다

[김대호의 경제읽기] '성과급 잔치' 카드사 민원 급증…'제도' 지적 최다

[김대호의 경제읽기] '성과급 잔치' 카드사 민원 급증…'제도' 지적 최다br br br 최근 고액의 성과급 잔치를 벌인 금융권에 대한 비판이 확대되고 있는 가운데, 지난해 카드 회사의 고객 민원이 70 이상 급증한 것으로 나타났습니다.br br 카드사들은 사회 공헌이 부족하다는 지적도 받고 있는데요.br br 관련 내용, 김대호 경제학 박사와 짚어보겠습니다.br br 안녕하세요?br br 지난해 4분기 카드회사의 고객 민원이 3분기 대비 70 넘게 늘어난 것으로 집계됐습니다. 카드사에 책임을 물을 수 없는 민원을 제외해도 1,870건에 달했다고 하는데 어떤 내용의 민원이 가장 많았나요?br br 제도 정책 관련 민원이 급증했다는 것은 카드회사의 서비스에 대한 고객 불만이 그만큼 커졌다는 의미로도 해석해도 될까요? 카드사들은 이용 한도 등 고객 서비스를 줄이며 사회 공헌이 부족하다는 지적도 받고 있는데 어떤 대책이 마련되어야 한다고 보시나요?br br 우리 경제의 대들보인 수출이 부진을 면치 못하고 있습니다. 한국은행은 올해 경제성장률 전망치를 낮추며 수출이 올해 상반기에만 4 감소할거라 전망했는데 어떻게 진단하시나요?br br 이런 상황 속, 정부가 올해 수출 목표치를 상향해 6,850억 달러로 제시했습니다. 윤석열 대통령은 수출 최전선에서 뛰겠다며 K-콘텐츠에 드라이브를 걸겠다고도 강조했는데 어떻게 보셨습니까? K-콘텐츠의 해외 시장 현황은 어떤가요?br br 개전 1년이 된 러시아·우크라이나전쟁이 글로벌 경제에 여전히 불확실성을 더하고 있고 우리 최대 수출 품목인 반도체는 업황 부진을 겪는 등 대내외여건이 호락호락하지 않은 상황입니다. 수출 반등을 이루려면 어떤 변수를 가장 주목해야 할까요?br br "월급 빼고 다 오른다"라는 말이 심심치 않게 나오는 가운데 고추장과 생수 등 각종 식품 가격 인상이 또 예고되고 있습니다. 아이스크림과 과자 출고가도 오르며 먹거리 물가 부담이 더 커질 전망인데 구체적으로 얼마나 오를 예정인가요?br br 치솟는 밥상 물가에 가계의 주머니 사정은 점점 어려워지고 있습니다.


User: 연합뉴스TV

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Uploaded: 2023-02-24

Duration: 17:33