O filme de 90 minutos narra a jornada de Marcel e Connie, que já fizeram parte de uma vasta comunidade de conchas, mas agora vivem sozinhos como os únicos sobreviventes de uma misteriosa tragédia. “Mas quando um documentarista os descobre em meio à desordem de seu Airbnb, o curta-metragem que ele posta online traz a Marcel milhões de fãs apaixonados, bem como perigos sem precedentes e uma nova esperança de encontrar seu longo família perdida.