‘999원 환급 싸움’…소비자 분통에 백기 든 카드사

‘999원 환급 싸움’…소비자 분통에 백기 든 카드사

ppbr br [앵커]br39만 장이나 발급된 한 신용카드가 요즘 논란입니다.brbr결제 할 때마다 잔돈을 포인트로 적립해주는데, 잘만 금액을 쪼개면 6천원 정도 결제할 때마다 999원을 환급받을 수 있습니다.br br그런데 카드사가 이 혜택을 갑자기 없애려다가 이용자 반발에 백기를 들었습니다. brbr정현우 기자입니다.brbr[기자]br주부 김모 씨의 지난달 신용카드 사용 내역입니다.  brbr매일 5,999원씩 카드로 통신 요금을 나눠 냈습니다. brbr김 씨가 쓴 건 지난 2020년 출시된 신한카드의 더모아 카드.  brbr5천 원 이상 결제하면 100원 단위 이하 잔돈은 포인트로 돌려줍니다.  brbr김 씨는 휴대폰 소액결제로 30만 원어치 물건을 사고 이 카드로 통신 요금을 나눠 내 지난달 포인트 5만 원을 받았습니다. br br일종의 카드 재테크입니다.br br하지만 김 씨는 닷새 전 금융감독원에 민원을 냈습니다. br br신한카드가 지난달 22일 통신요금 분할 결제를 막겠다고 기습 공지한 겁니다. brbr[김모 씨 주부] br"혜택이 좋은 걸 발급받는 게 당연한 이치인데 카드사가 이런 식으로 소비자한테 갑자기 혜택을 축소한다고 그러면 쓰지 말라는 얘기밖에 더 돼요?" br br보통 신용카드 흥행의 기준은 10만 장 안팎.  brbr이 카드는 39만 장이나 발급될 만큼 인기를 끌었습니다. brbr그런데 분할제도가 제한된다는 방침이 전해지면서 금감원에 들어온 민원만 수천 건에 이르는 것으로 알려졌습니다. br br그만큼 신한카드엔 손해가 크다는 뜻입니다. br br실제 지난 1분기 신한카드 순이익은 1667억 원으로 지난해 1분기보다 5 넘게 줄었습니다.br br논란이 커지자 신한카드는 어제 혜택 축소 방안을 잠정 취소했습니다. br br국내 전업 카드사 8곳이 지난해 1월부터 올해 1분기 말까지 단종시킨 신용카드와 체크카드는 210개. brbr고객을 모집한 뒤 혜택을 줄일 때마다 카드사와 소비자들의 갈등이 반복되고 있습니다. brbr채널A 뉴스 정현우입니다. brbr영상취재 : 이준희 br영상편집 : 조성빈br br br 정현우 기자 edge@ichannela.


User: 채널A News

Views: 1.6K

Uploaded: 2023-07-01

Duration: 02:08

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