Podczas tegorocznego black friday po raz pierwszy będzie obowiązywała unijna dyrektywa Omnibus, która docelowo ma chronić konsumentów przed nieuczciwymi praktykami sklepów internetowych i stacjonarnych. – Do takich praktyk szczególnie dochodziło właśnie w okresie black friday – mówi nam Maja Wiśniewska z SMSAPI. Jak wyjaśnia, część sprzedawców sztucznie podnosiła ceny, żeby następnie w okresie wyprzedażowym rekordowo je obniżać. Z drugiej strony wśród sprzedających pojawia się nowy trend – rezygnacji z udziału w tym święcie zakupowym.