[연합뉴스TV 스페셜] 327회: "욕하고 때리고" 남용된 권리, 악성 민원…해법은?br br 악성 민원br br 연평균 4만 6천여 건 발생!br br 폭언과 폭행, 신변 위협 등br br 민원 공무원에br br 도를 넘은 행태가 잇따르고 있다.br br 공직을 떠나거나br br 안타깝게 세상을 등지는br br 공무원도 증가 추세br br 악성 민원은br br 공무원 뿐 아니라,br br 사회 전반에도 악영향!br br 잘못된 시민의 권리가 된 악성 민원,br br 그 실태를 들여다보고,br br 여러 사례를 통해 악성 민원 대응의br br 실질적인 해법을 모색해 본다.