Saat meninjau pelayanan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Jombang pada 24 Juni 2024, Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas minta untuk perkuat layanan digital dan jemput bola.br br Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Jombang melayani 52 layanan dari 11 instansi. br br Pemkab Jombang juga telah mengimplementasikan MPP Digital yakni pelayanan tenaga Kesehatan dan administrasi kependudukan.