[기업] LG전자 조주완 CEO "AI·디지털 통해 고객 접점 혁신해야" / YTN

[기업] LG전자 조주완 CEO "AI·디지털 통해 고객 접점 혁신해야" / YTN

조주완 LG전자 CEO가 AI와 디지털을 기반으로 한 고객 접점 혁신을 통해 차별화된 서비스를 제공할 것을 당부했습니다. br br 조 CEO는 서울 마곡 LG사이언스파크에서 실시간 고객 상황 관리 시스템과 해외 법인 산하 60여 개 상담 센터 운영 상황을 점검하고 이같이 말했습니다. br br 조 CEO는 방대한 데이터에 새로운 시각으로 접근해 고객에게 도움을 줄 수 있는 지표를 찾아야 한다며, 수준 높은 서비스를 제공할 수 있도록 디지털 전환을 지속하겠다고 강조했습니다. br br br br br YTN 박기완 (parkkw0616@ytn.co.kr)br br ※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' br [카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 br [전화] 02-398-8585 br [메일] social@ytn.co.krbr br ▶ 기사 원문 : ▶ 제보 안내 : , 모바일앱, social@ytn.co.


User: YTN news

Views: 223

Uploaded: 2024-07-10

Duration: 00:20

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