재작년 수원에서는 세 모녀가 병환과 생활고를 견디다 못해 세상을 등지는 안타까운 일이 있었습니다. br br 이후 경기도는 '긴급복지 핫라인'을 개설해 복지 사각지대에 놓인 이들을 전화 한 통으로 도울 수 있도록 하고 있는데요. br br 최명신 기자가 보도합니다. br br [기자] br 국민건강보험공단에서 장기요양 인정조사를 담당하는 홍아림 씨. br br 자녀의 소득인정액 초과로 생계비 지원이 중단돼 생활고를 겪던 고령의 장애인 부부를 알게 돼 긴급복지 핫라인에 제보했습니다. br br 부부는 의료비는 물론 민간 후원까지 받을 수 있게 됐습니다. br br [홍아림 국민건강보험공단 안성지사 대리 : 핫라인은 우선 신청을 하고 나서 피드백을 주신다는 점이 굉장히 좋았습니다. 피드백이 오지 않으면 솔직히 제보한 사람 입장에서는 어떻게 더 처리를 해드려야 될지 고민이 되는 부분이 많은데….] br br 남양주북부경찰서에서 근무하는 김호준 경장은 가정폭력에 시달리던 50대 여성을 제보했습니다. br br 예전엔 복지기관마다 일일이 전화를 걸어 지원이 가능한지 알아봐야 했는데, 이젠 전화 한 통으로 맞춤형 지원이 이뤄졌습니다. br br [김호준 남양주북부경찰서 경장 : 긴급복지 사업을 알게 되고 나서부터는 이제 더 피해자분들한테 많은 도움을 줄 수 있을 것 같고….] br br 경기도는 재작년 8월 '수원 세 모녀 사건'을 계기로 '긴급복지 핫라인'을 개설했습니다. br br 지금까지 5천여 건의 복지 상담이 이뤄졌고, 건강보험료 등 전체 상담 건수를 따지면 만3천 건이 넘습니다. br br 개설 초기 가족, 친인척 제보가 많았는데 이젠 이웃이나 지인 등 지역사회 제보가 압도적으로 많습니다. br br 재작년 46에서 지난해 57, 올 상반기엔 80까지 증가했습니다. br br [박근태 경기도 복지사업과장 : 복지사각지대 경기도 자체 발굴 체계인 경기도 희망보듬이와 함께 위기 이웃 발굴을 위해 더욱 노력하겠습니다.] br br 경기도는 법이 정한 기준에서 벗어났다는 이유로 지원받지 못하는 주민들을 위해 민관이 함께 지원하는 '긴급복지 플러스 사업'도 추진하고 있습니다. br br YTN 최명신입니다. br br br br br br YTN 최명신 (mschoe@ytn.co.kr)br br ※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' br [카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 br [전화] 02-398-8585 br [메일] social@ytn.co.krbr br ▶ 기사 원문 : ▶ 제보 안내 : , 모바일앱, social@ytn.co.