Segundo um levantamento realizado pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública e pelo jornal Folha de S.Paulo, 45 dos casos de roubo e furto de celulares não são registrados junto às autoridades. O comentarista e delegado Palumbo orienta sobre o que fazer em casos de roubo ou furto de celulares, destacando a importância do número de IMEI e outros procedimentos essenciais.