소비자원 "연말 대규모 할인 해외직구 쇼핑몰 피해주의보" / YTN

소비자원 "연말 대규모 할인 해외직구 쇼핑몰 피해주의보" / YTN

한국소비자원은 미국 블랙프라이데이 등 대규모 할인 행사가 몰린 연말을 맞아 해외 직접구매 소비자 피해주의보를 발령했습니다. br br 지난 2021년부터 지난해까지 소비자원에 접수된 해외직구 온라인 물품구매 관련 상담은 2만 9천8백여 건으로, 매년 증가 추세입니다. br br 이 가운데 대규모 할인 행사가 집중된 11부터 12월 사이 상담 건수가 5천9백여 건으로 가장 많았습니다. br br 상담 사유로는 취소와 환불, 교환 지연이나 거부가 24로 대부분을 차지했고, 미배송과 배송 지연 등이 순이었습니다. br br 소비자원은 특히 유명 브랜드를 사칭하거나 높은 할인율로 소비자를 유인한 뒤 연락이 끊기는 쇼핑몰 피해도 잇따르고 있다며, SNS 광고를 보고 사이트에 접속할 때 특히 주의하라고 당부했습니다. br br 해외직구 이용과정에서 피해가 발생하면 '국제거래 소비자포털'(crossborder.kca.go.kr)에서 상담받을 수 있습니다. br br br br br br br YTN 황보혜경 (bohk1013@ytn.co.kr)br br ※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' br [카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 br [전화] 02-398-8585 br [메일] social@ytn.co.krbr br ▶ 기사 원문 : ▶ 제보 안내 : , 모바일앱, social@ytn.co.


User: YTN news

Views: 589

Uploaded: 2024-11-18

Duration: 00:28

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