Comandante do Bope, o major Helton Rocha, explica o passo a passo de uma ocorrência envolvendo reféns e orienta o que as pessoas podem ou não fazer nessas situações; em praticamente todos os casos, afirmou, a situação é resolvida durante a negociação. Em 2025, o Bope já atuou em 7 crises com refém na Grande Belém.