Sua mala foi extraviada ou chegou danificada? Você pode ter direito a indenização e até mala nova. A advogada Bhrenda Gagno, referência em Direito do Viajante, explicou no Podcast do Carlini que todo passageiro tem direito a uma compensação imediata, além da reparação total dos danos, mesmo que tenha aceitado ajuda da companhia no momento.br br Primeiro passo: peça o RIB. Assim que você perceber que sua mala foi extraviada ou danificada, vá imediatamente ao balcão da companhia aérea e exija o RIB (Registro de Irregularidade de Bagagem). Esse documento oficial é o primeiro passo para abrir qualquer tipo de reclamação ou processo.br br Acesse o site:br br uai.com.brbr em.com.brbr br SE INSCREVA EM NOSSO CANAL NO YOUTUBE!br br Siga o Portal UAI nas redes sociais: br instagram.comestadodeminas br twitter.comportalUaibr twitter.