Com o acesso a novas tecnologias para facilitar várias tarefas do cotidiano, é natural que ferramentas tecnológicas também estejam presentes para auxiliar pequenos negócios. Segundo Tayça Bendeleck, cabeleireira e proprietária de um salão no centro de Belém, a utilização das redes sociais como ferramenta de divulgação dos serviços e aplicativos de gerenciamento de agendamentos são essenciais para o desempenho do seu negócio.