Basil se alegra mucho cuando un miembro de la aristocracia decide alojarse en el Fawlty Towers, dejando de lado a los huéspedes habituales del hotel. Sin embargo, lo que Basil no sabe es que ese hombre no es un lord, sino un estafador que intenta robar su colección de monedas raras. A medida que aumenta la desesperación de Basil por retener a un huésped tan «respetable», se vuelve cada vez más tolerante con el comportamiento del hombre, solo para que el huésped sea arrestado en una redada policial en el hotel.