JAKARTA, KOMPAS.TV - Kejadian tertinggalnya botol minum milik seorang penumpang perempuan Commuter Line menjadi sorotan di media sosial. br br Seorang penumpang Commuter Line, Anita, mengunggah kejadian hilangnya botol minum miliknya usai tas bekal yang dibawanya tertinggal di KRL. Unggahan ini pun viral di media sosial. br br Akibat unggahan itu, salah seorang petugas pelayanan KAI terancam kehilangan pekerjaannya, sehingga banyak netizen menyoroti sikap dari penumpang tersebut. br br Atas kejadian itu, mediasi digelar dengan mempertemukan penumpang KRL yang kehilangan botol minum dengan petugas pelayanan KAI pada Kamis, 27 November. br br Dalam mediasi, kedua pihak sepakat berdamai dan saling memaafkan. br br Keduanya mengaku kejadian ini akan dijadikan bahan evaluasi untuk bersikap dan meningkatkan pelayanan ke depannya. PT KAI pun memastikan petugas pelayanan KAI yang bersangkutan masih menjadi bagian dari KAI Group. br br PT KAI pun memastikan petugas pelayanan KAI yang bersangkutan masih menjadi bagian dari KAI Group.