Ciudadanos cuya movilidad depende del transporte público piden mayor atención estatal al cumplimiento de horarios y mayor cantidad de unidades en los horarios considerados “pico”, ya que la mayoría de las personas que usan los colectivos busca llegar a tiempo a sus lugares de trabajo; muchos de hecho admiten que ante la larga espera deben recurrir a autos o motos de aplicación, lo cual implica un gasto extra para sus bolsillos.