航空機の販売は、販売にいたるまで一山ありますが、実は、さらに販売後の高価な航空機体が順調に運行できるよう高度な知識をもった販売員の顧客への対応サービスや、維持メンテナンスサービスもよりいっそう重要となります。 br 　顧客は、機体のの購入とともに、このサービスも購入するのです。 br このために、スーパージェットインターナショナル社における販売員に対して、高度な知識を伴う、SSJ100カスタマーサービス講習会議がおこなわれるのです。