br Captation offerte par br Merci à nos partenaires 2011 : Clever Age, af83, Viadeo et IBM. br br Le seul fait d’exister ne suffisant plus pour réussir, chaque service cherche à se démarquer auprès des usagers. Cette conférence abordera les perspectives données par la simplicité de l’expérience utilisateur. Mais comment parvenir à la simplicité ? Peut-on seulement en décider ? br br Pour y répondre, nous évoquerons comment fournir un service tout en tenant compte des capacités attentionnelles des internautes et des contextes d’usage : comment trouver l’équilibre entre forme et fonction? S’agit-il seulement de supprimer des choses à l’écran ? Comment satisfaire des usages novices tout en laissant place aux usages avancés ? ... br br Au final, théories et exemples illustrant les quelques dynamiques indispensables pour créer br des services en ligne simples, qui respectent et pensent vraiment aux utilisateurs.