Die Fragen Sie “Was überrascht Sie fördern Dialog?”. Der Schlüssel ist, einen echten Dialog zu fördern, also Fragen Sie Ihren Kollegen, “was Sie überrascht?” Zuerst können Sie nicht erhalten einer Antwort aber drücken Sie den Punkt und warten auf neue Informationen zur Oberfläche. Warum? Da Überraschung eine Voreingenommenheit Killer ist. Überraschungen machen Menschen, die anders denken. Diese Frage wird neue Diskussion anregen, frische lernen zu entdecken und führen zu neuen Erkenntnissen, die sinnlose Fakten von relevanten Informationen zu trennen. Die Frage macht die Ausreißern in den Daten verfügbar, zieht Verbindungen zwischen scheinbar unzusammenhängenden Schlussfolgerungen und öffnet verschiedene Wege der Diskussion mit Ihren Kollegen. Wir müssen uns in die Gewohnheit, auf der Suche nach Sachen, die wir nicht erwarten.